Chi siamo

Tabaknova – il Suo shop svizzero per la cultura del fumo

Tabaknova.ch è lo shop online di New Neptune GmbH, con sede a Schwerzenbach, Zurigo. Riuniamo tutto ciò che serve agli appassionati adulti di fumo e svapo: sigarette, sigarette elettroniche e accessori per vape, shisha e tabacco, prodotti CBD, cartine, accendini e accessori per l'uso quotidiano – tutto in un unico posto.

Perché abbiamo iniziato

Tabaknova è nata dalla nostra stessa frustrazione. Da clienti, abbiamo passato ore a cercare online prodotti del tabacco e da svapo di alta qualità – e ciò che abbiamo trovato era scoraggiante. Gli shop affidabili erano difficili da trovare. Le informazioni sui prodotti erano vaghe o fuorvianti. I prezzi spesso avevano poco a che fare con ciò che arrivava davvero. E su troppi siti era fin troppo facile essere ingannati: nessuna vera azienda alle spalle, nessuna assistenza in caso di problemi, nessuna garanzia che i prodotti fossero autentici.

Abbiamo deciso di colmare noi stessi questa lacuna – e di farlo come si deve.

Tabaknova è la nostra risposta: uno shop svizzero dove sa sempre esattamente cosa sta comprando, da chi lo sta comprando e quanto costa. Prodotti originali da fornitori ufficiali, informazioni complete e oneste sui prodotti e qualità premium a un prezzo equo e ragionevole – perché la fiducia non dovrebbe essere un lusso.

Perché Tabaknova?

Shop svizzero, magazzino svizzero. Abbiamo sede in Svizzera e spediamo ogni ordine dal nostro magazzino – con la Posta Svizzera, di norma entro 1–3 giorni lavorativi.

Solo prodotti originali. Ci riforniamo esclusivamente da fornitori e grossisti ufficiali. Nessun mercato grigio, nessuna contraffazione.

Informazioni oneste sui prodotti. Contenuto, nicotina, dimensioni, contenuto della confezione – ciò che è scritto sulla pagina del prodotto è ciò che trova nel pacco.

Prezzi equi. Confrontiamo costantemente i nostri prezzi con il mercato svizzero e rinunciamo a prezzi barrati di fantasia.

Assistenza vera. Dietro Tabaknova c'è un'azienda svizzera con un indirizzo, un'iscrizione al registro di commercio e un team raggiungibile. Rispondiamo alle Sue domande via e-mail all'indirizzo info@tabaknova.ch – vedi Contatto.

Responsabilità. Vendiamo prodotti del tabacco, a base di nicotina e CBD esclusivamente ad adulti. Il nostro shop è protetto da una conferma dell'età e, con il Suo ordine, conferma di essere maggiorenne.