Über uns

Tabaknova – dein Schweizer Shop für Rauchkultur

Tabaknova.ch ist der Online-Shop der New Neptune GmbH mit Sitz in Schwerzenbach, Zürich. Bei uns finden erwachsene Rauch- und Vape-Liebhaber alles an einem Ort: Zigaretten, E-Zigaretten und Vape-Zubehör, Shisha und Tabak, CBD-Produkte, Papers, Feuerzeuge und Accessoires für den Alltag.

Warum wir gestartet sind

Tabaknova ist aus unserer eigenen Frustration entstanden. Als Kunden haben wir selbst stundenlang online nach hochwertigen Tabak- und Vape-Produkten gesucht – und was wir fanden, war ernüchternd. Vertrauenswürdige Shops waren schwer zu finden. Produktinformationen waren vage oder irreführend. Die Preise hatten oft wenig mit dem zu tun, was tatsächlich geliefert wurde. Und auf zu vielen Websites wurde man viel zu leicht betrogen: keine echte Firma dahinter, kein Support bei Problemen, keine Garantie, dass die Produkte überhaupt echt waren.

Wir haben beschlossen, diese Lücke selbst zu schliessen – und zwar richtig.

Tabaknova ist unsere Antwort: ein Schweizer Shop, bei dem du immer genau weisst, was du kaufst, von wem du kaufst und was es kostet. Originalprodukte von offiziellen Lieferanten, vollständige und ehrliche Produktinformationen und Premium-Qualität zu einem fairen, vernünftigen Preis – denn Vertrauen sollte kein Luxus sein.

Warum Tabaknova?

Schweizer Shop, Schweizer Lager. Wir sind in der Schweiz zuhause und versenden jede Bestellung aus unserem eigenen Lager – mit der Schweizerischen Post, in der Regel innert 1–3 Werktagen.

Nur Originalware. Wir beziehen ausschliesslich bei offiziellen Lieferanten und Grossisten. Keine Graumarktware, keine Fälschungen.

Ehrliche Produktinformationen. Inhalt, Nikotingehalt, Masse, Lieferumfang – was auf der Produktseite steht, liegt auch im Paket.

Faire Preise. Wir vergleichen unsere Preise laufend mit dem Schweizer Markt und verzichten auf Fantasie-Streichpreise.

Echter Support. Hinter Tabaknova steht ein Schweizer Unternehmen mit Adresse, Handelsregistereintrag und erreichbarem Team. Fragen beantworten wir per E-Mail an info@tabaknova.ch – siehe Kontakt.

Verantwortung. Wir verkaufen Tabak-, Nikotin- und CBD-Produkte ausschliesslich an Erwachsene. Unser Shop ist mit einer Altersabfrage geschützt, und mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du volljährig bist.